Igen. Sőt érdemes már az első foglalás előtt a Hűségprogramba jelentkezni, hiszen regisztrációja utáni első foglalását már kedvezménnyel teheti meg.

Törzsvendégeinket a korábbi adatbázisunkból beregisztráltuk a Hűségprogramba, melyről egy e-mail-t küldtünk az adatbázisunkban szereplő e-mail címre. Kérjük, hogy a levélben lévő linkre kattintva erősítse meg regisztrációját. Ha nem kapott e-mail-t, akkor kérjük, regisztráljon, mely során bekerül a hűségprogram Basic szintjére, majd ezután vegye fel a kapcsolatot a szállodával, és kérje a szint felülvizsgálatát és a kollégáink manuálisan átteszik a korábbi foglalásai szerinti törzsvendég szintre.

Szállodánk hűségprogramját azért hoztuk létre, hogy a bennünket több alkalommal választó és évente akár többször nálunk pihenő vendégeink hűségét honoráljuk. Programunkban 4 szintet különböztetünk meg. Basic szint - Bronze szint - Silver szint - Gold szint. Mindegyik szinten egyedi előnyök és kedvezmények várnak Önre, melyek szintről szintre emelkednek, gyarapodnak. A regisztrációs szinthez semmilyen feltétel teljesítése nem szükséges, azonban a többi szint elérése foglalási darabszámhoz és költéshez kötött.

Javasoljuk, hogy egy családból csak egy személy regisztráljon, aki a foglalásokat általában intézi. Ehhez az egy fiókhoz az első belépéskor valamennyi családtagot hozzá tudja adni. Foglaláskor csak annak tudjuk a kedvezményt megadni, aki a weboldalunkon bejelentkezett. Több különböző fiók kedvezményei nem összevonhatók, így érdemes családonként egy fiókot regisztrálni.

Hűségprogramunk indulásakor beregisztrált törzsvendégeink megerősítését az értesítő e-mail kiküldése után egy hónappal megvizsgáljuk, és a meg nem erősített regisztrációkat törli a rendszer az adatbázisból. Amennyiben az Ön meg nem erősített regisztrációja is törlődött, kérjük, hogy regisztráljon Ön, mely során bekerül a hűségprogram Basic szintjére, majd ezután vegye fel a kapcsolatot a szállodával, és kérje a szint felülvizsgálatát és a kollégáink manuálisan átteszik a korábbi foglalásai szerinti szintre.

Szállodánk hűségprogramja a törzsvendégeket a regisztrációkor megadott e-mail címük alapján azonosítja, amennyiben Ön nem azzal az e-mail címmel kérte az ajánlatot, amellyel beregisztrált a programba, akkor a rendszer Önt nem azonosítja törzsvendégként, így nem adja meg a kedvezményét. Ebben az esetbe legyen szíves felvenni a kapcsolatot a szállodával, és kérje, hogy az ajánlatot újraküldjék arra az e-mail címre, amellyel Ön regisztrált a törzsvendégprogramunkba.

Az ajándékutalványok vásárlása és beváltása külön rendszeren zajlik, nem képezi részét a Hűségprogramnak.

A [email protected] e-mail címen vagy a +36 30 508 9881-es telefonszámon állunk szíves rendelkezésükre.